quinta-feira, 10 de setembro de 2020

Supervisor(a) de Relacionamento - Call Center - Maringá - Paraná - Vagas Urgentes (DESTAQUE)

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Vaga de Emprego: Supervisor(a) de Relacionamento - Call Center

Estado: Paraná
Cidade: Maringá

Atribuições do cargo:
Estamos em busca um(a) Supervisor(a) de Relacionamento - Call Center

O(a) profissional será responsável por assegurar a gestão, motivar a equipe de teleatendimento no alcance de indicadores, fomentar o desenvolvimento de atendentes, assegurando o cumprimento e padronização de contatos telefônicos, bem como KPI's da área e identificar melhorias de processos.

ATIVIDADES DO CARGO:
Requisitos do Cargo
- Executar a liberação de análise de rentabilidade de vendas;
- Emitir relatórios sobre o desempenho da equipe;
- Fornecer feedback sobre o desempenho de integrantes da equipe;
- Realizar o fechamento de campanhas de motivação;
- Dar suporte referente as duvidas da operação;
- Propor ações e campanhas motivacionais para a equipe;
- Reportar problemas ou falhas relacionadas a sistemas de atendimento;
- Supervisionar e propor melhorias dos processos de vendas;
- Atender clientes externos;
- Verificar qualidade do atendimento de chamadas realizadas e efetivada por meio de escuta telefônica;
- Ceder treinamentos técnicos e comportamentais.

Experiências:
Estar cursando ou concluído graduação em administração e/ou áreas a fins.

Salário, benefícios e observação:
Salário: a combinar
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Benefícios: Vale Transporte, Assistência Médica, Seguro de Vida

Enviar currículo para: vaga.dk7148b@vs.recrutasimples.com colocando no assunto Supervisor(a) de Relacionamento - Call Center + Vagas Urgentes SUL
 


Dicas do Vagas Urgentes SUL  para conseguir entrevista:

- Leia a vaga de emprego até o final e só  envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela  empresa;
- No final  da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que  está divulgando a vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço  e a validade dela;
-  Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no  corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu  currículo se realmente a vaga te interessar;
- Seu currículo é um documento, seja honesto  e claro nas informações. Não coloque  informações de documentos nele, deixe isso para quando a empresa  te chamar;
- Revise o  cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as  informações de contato estão claras e logo no  início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não  seja qualificado para a vaga que deseja, tente se qualificar, indicamos  o: Cursos 24  horas
- Informe  no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes  SUL

- O site  Vagas Urgentes SUL só divulga as vagas de emprego, qualquer  informação além da descrita, por favor, entre em contato  diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Não  divulgamos currículos e não os cadastramos. Boa  sorte!

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