quinta-feira, 7 de novembro de 2019

Coordenador(a) de Customer Service - Joinville - Santa Catarina - Vagas Urgentes (DESTAQUE)

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Vaga de Emprego: Coordenador(a) de Customer Service

Estado: Santa Catarina
Cidade: Joinville


Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Customer Service que tenha conhecimento sobre experiência do cliente, seja apaixonado por liderar e promover o engajamento do time ao propósito da Conta Azul, que queira se desafiar constantemente e fazer parte de um time inovador.


SOBRE A CONTA AZUL
A Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negócio consiga tempo para se dedicar ao que sempre sonhou quando decidiu abrir uma empresa. Por isso, usamos a tecnologia para criar uma plataforma em nuvem, onde o empreendedor juntamente com o seu contador, de forma simples e fácil, podem encontrar tudo o que precisam em tempo real. Buscamos pessoas motivadas neste propósito. Se você é esta pessoa, junte-se nós! Para saber mais, dê uma olhada na nossa página de carreiras:  contaazul.com/carreiras

RESPONSABILIDADES

Realizar a gestão do time (carreira e desenvolvimento profissional);Monitorar os principais resultados relacionados à avaliação, qualidade de atendimento e eficiência da operação;Atingir as metas e objetivos de mercado e negócios com ritmo semanal/mensal;Tomar decisões baseada em dados;Construir fluxos e processos para melhoria contínua da área;Interagir com áreas internas que são fundamentais para o sucesso da experiência do cliente;Atuar como apoio para o planejamento estratégico da empresa;
Definir e garantir a implementação das principais práticas de experiência do cliente.

HABILIDADES E CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS

Formação em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade, Tecnologia e/ou áreas afins;Experiência com liderança diretamente focada na gestão de pessoas; Experiência com recrutamento, treinamento e desenvolvimento de times;Capacidade analítica (conhecer números, métricas e estatísticas);Excelente capacidade de comunicação;Altamente motivado e com capacidade de trabalhar sob pressão, tanto individualmente como em equipe;Skill de planejamento e estratégia de times;Empatia, resiliência, inovação, flexibilidade, motivação e organização.

BENEFÍCIOS
Plano de saúde com cobertura nacional, sem descontos em folha para titular;Plano odontológico com cobertura nacional, sem descontos em folha para titular;Vale refeição ou alimentação;Vale transporte ou estacionamento;Auxílio educação de 50% (limite de 500,00 reais por mês);Auxílio inglês de 50% (limite de 500,00 reais por mês);Programa de bônus conforme atingimento de metas;Convênio com farmácias (75% para medicamentos com prescrição médica);Auxílio atividade física;Auxílio mudança, se você for de fora;Seguro de vida;Convênio com restaurantes (entre 8 e 20% de desconto);
E mais:
Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante;Escritório que estimula a criatividade e produtividade com comida e bebida à vontade;Morar na cidade considerada a melhor da América do Sul no ranking Top 10 Mid-sized American Cities Of The Future 2017/18;Licença gratuita na plataforma Conta Azul;Joinville está em 53º no ranking de cidades brasileiras sobre custos de vida, veja e compare!

A Conta Azul é uma empresa que valoriza a inclusão: todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.

Escolaridade: Ensino Superior completo


Salário, benefícios e observação:
Salário: a combinar
Tipo de Contrato: Autônomo
Benefícios: a combinar

Enviar currículo para: vaga.it9514f@vs.recrutasimples.com colocando no assunto Coordenador(a) de Customer Service + Vagas Urgentes SUL



Dicas do Vagas Urgentes SUL  para conseguir entrevista:

- Leia a vaga de emprego até o final e só  envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela  empresa;
- No final  da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que  está divulgando a vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço  e a validade dela;
-  Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no  corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu  currículo se realmente a vaga te interessar;
- Seu currículo é um documento, seja honesto  e claro nas informações. Não coloque  informações de documentos nele, deixe isso para quando a empresa  te chamar;
- Revise o  cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as  informações de contato estão claras e logo no  início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não  seja qualificado para a vaga que deseja, tente se qualificar, indicamos  o: Cursos 24  horas
- Informe  no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes  SUL

- O site  Vagas Urgentes SUL só divulga as vagas de emprego, qualquer  informação além da descrita, por favor, entre em contato  diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Não  divulgamos currículos e não os cadastramos. Boa  sorte!

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