quarta-feira, 19 de dezembro de 2018

Suporte ao Cliente JR - CURITIBA - 1 VAGA

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Vaga de emprego: Suporte ao Cliente JR 


Requisitos:

Engenharia de Software, Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação;
A partir do segundo ano de curso
Necessário possuir conhecimento no Pacote Office, e-mail;
Servidores, redes e banco de dados e do ramo de transportadoras serão diferenciais na contratação.
Desejável ter uma boa comunicação oral e escrita, pró-atividade, trabalho em equipe, iniciativa, pontualidade, cordialidade, orientação a cliente.
Regime de Contratação;CLT.
Atividades:


Realizar suporte aos clientes por telefone, chat, e-mail, atendimento remoto e outros meios definidos pela empresa;
Registrar a abertura de chamado no sistema;
Realizar o apontamento das atividades;
Realizar o acompanhamento do chamado desde a abertura até resolução destes;
Atuar com pesquisas de satisfação;
Interagir com diversas áreas, visando resolução do chamado aberto;
Realizar atualização do sistema;
Sugerir melhorias nos produtos e serviços de acordo com as necessidades do cliente e do segmento de Transportes.

Enviar currículo cm pretensão salarial informando a vaga de interesse para rh@intellyit.com.br
Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Vagas Urgentes SUL.
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Dicas do Vagas Urgentes SUL para conseguir entrevista:

- Leia a vaga de emprego até o final e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa;
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço;
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar;
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele, deixe isso para quando a empresa te chamar;
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não seja qualificado para a vaga que deseja, tente se qualificar, indicamos os:
Cursos 24 horas
- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes SUL
- O site Vagas Urgentes (VG URG) não divulga e  nem cadastra currículos, não cobramos para você ter acesso as vagas. Nós indicamos um afiliado - Manager - caso você queira cadastrar e divulgar seu cv;
- O site Vagas Urgentes SUL só divulga as vagas de emprego, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!
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