sábado, 1 de julho de 2017

Assistente de SAC - PORTO ALEGRE - 1 VAGA

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Vaga de emprego: Assistente de SAC  

Atendimento ao Cliente, controle e gerenciamento de planilhas, preenchimento e emissão de formulários, planilhas e relatórios relacionados a tecnovigilância e farmacovigilância;
Interação com demais setores da empresa;
Responsável pela logística de coleta e reposição de produto;
Controle e classificação dos atendimentos recebidos, investigação e encerramento;
Atualizar e acompanhar os indicadores do SAC;
Avaliar as reclamações provenientes do SAC verificando a necessidade de ações e encaminhando para investigação quando necessário;
Manter as áreas de interface atualizadas, fornecendo informações provenientes de consumidores e clientes;
Foco no processo, garantir o cadastro dos atendimentos e sanar as dúvidas que envolvam um possível desvio de qualidade dos produtos;
Atender às solicitações de clientes, procurando maximizar o atendimento e garantir a satisfação do cliente, cumprindo as políticas e scripts em vigor;
Auxílio geral nas atividades de Garantia da Qualidade.

Requisitos:

Ensino Superior cursando em Farmácia, Enfermagem, Biomedicina e demais cursos da área da saúde. (Somente cursos da área da saúde, será diferencial);
Pacote Office intermediário (Word, Excel e Power Point);
Ensino Médio completo;
Conhecimento na área da saúde será um diferencial.

Salário de R$ 1.300,00

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para vagas@fortus.net
Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Vagas Urgentes SUL.
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Dicas do Vagas Urgentes SUL para conseguir entrevista:

- Leia a vaga de emprego até o final e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa;
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço;
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar;
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele, deixe isso para quando a empresa te chamar;
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não seja qualificado para a vaga que deseja, tente se qualificar, indicamos os:
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- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes SUL

- O site Vagas Urgentes SUL só divulga as vagas de emprego, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!
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