sexta-feira, 30 de junho de 2017

Supervisor de Cobrança - CURITIBA - 1 VAGA

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Vaga de emprego: Supervisor de Cobrança

- Irá supervisiona equipe de cobrança de produtos bancários, com forte atuação em gestão de pessoas, resultados e metas.

Salário Fixo :  Comissão + Ticket Restaurante : R$ 18,50 +  VT. Após experiência – Plano de saúde, Plano odontológico e convenio farmácia

Atividades:

- Supervisionar e acompanhar equipe visando cumprimento de metas e desenvolvimento seus colaboradores objetivando reter os melhores talentos.
- Programar cobrança diária gerando lista de clientes e programando discador para que os atendentes realizem as negociações do dia.
- Coordenar atividade dos monitores para que esses possam assegurar que os negociadores utilizem fielmente o script.
- Confrontar dados coletados por diversos e pela área de MIS, para a devida coordenação de ações para a manutenção de resultados destacados ou melhoria
destes.
- Analisar os índices de recuperação de títulos realizados pela equipe, verificando metas, mensurando resultados e ajustando possíveis desvios.
- Efetuar feedback aos monitores visando a melhoria contínua e a alta performance.
- Supervisionar banco de dados sobre ocorrências estatísticas geradas pela operação, com uso de estratificações, a fim de que sejam identificadas massas
de status diversos, e tomadas medidas situacionais/focalizadas em cada uma das necessidades.
- Acompanhar indicadores .
- Identificar desvios e/ou tendências de movimentações de resultados totalizados em DashBoard (Ativo operacional, Produção e Placar de recuperação -
Visões específicas p/ dia e consolidadas mensais) e sobre os Negociadores, localizar fatores positivos de evoluções e focos de prejuízos. Propor medidas
corretivas e melhorias para a reversão dos resultados negativos.
- Controlar e analisar intermitências de sistemas, telefonia e outros equipamentos e ferramentas. Realizar leituras das variações apresentadas em "Diário de
bordo", garantir a execução desse preenchimento por parte dos Monitores e propor solicitações e medidas corretivas contra perdas e prejuízos
- Efetuar melhorias nos procedimentos de cobrança, assegurando aderências das práticas e estratégias definidas pela empresa.
- Estabelecer contato com representantes dos clientes verificando possíveis impactos, tendo como foco em dirimir riscos de redução de volume de negócios
e/ou perda de importâncias/parceria.

Enviar email para jas1960dsl@gmail.com  informando no assunto SUPCOBR + Vagas Urgentes SUL.


Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga 
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Dicas do Vagas Urgentes SUL para conseguir entrevista:

- Leia a vaga de emprego até o final e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa;
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço;
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar;
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele, deixe isso para quando a empresa te chamar;
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
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